Protección de datos

PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES para www.originalmatcha.es
Kyosun s.r.o. IdNr.: 24727890, con domicilio social: Trmická 836/1, Praga 9, 19000 (en adelante "Kyosun") prestamos gran atención a la protección de los datos personales
En este documento encontrará información sobre "cuáles de sus datos personales procesamos", "si procesamos los datos sobre la base de su consentimiento o sobre otro fundamento jurídico", "con qué fines los utilizamos", "a quién podemos revelarlos y qué derechos tiene en relación con el procesamiento de sus datos personales.
Contenido
Quién determina cómo se procesan los datos personales
¿Qué datos personales tratamos?
¿De qué fuentes obtenemos los datos personales?
¿Por qué tratamos datos personales y qué nos autoriza a hacerlo?
¿Quién trata sus datos personales y con quién los compartimos?
Divulgación de sus datos personales fuera de los estados miembros de la Unión Europea
Qué derechos tiene en relación con el tratamiento de datos personales
¿Cómo se pueden ejercer los derechos individuales?
¿Quién determina cómo se tratan los datos personales?
- Nosotros en Kyosun s.r.o. (en lo sucesivo denominados conjuntamente "nosotros") determinamos con qué finalidad y por qué medios se procesan sus datos personales, es decir, en particular, se recopilan, registran, clasifican y, si procede, se hacen accesibles, y también somos responsables de la correcta ejecución de dicho procesamiento de sus datos personales.
- Determinamos quién procesa sus datos personales.
- Esta tarea nuestra se deriva de nuestra posición como responsables del tratamiento de datos personales (en adelante, el "responsable del tratamiento"), ya que operamos la tienda electrónica www.originalmatcha.es y supervisamos el tratamiento de sus datos personales.
- Puede ejercer sus derechos en relación con el tratamiento de sus datos personales, a los que tiene derecho en virtud de su posición como interesado, ante Matcha Tea. También puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento con preguntas sobre el tratamiento de sus datos personales en la forma establecida en la Parte H. "¿Cómo pueden ejercerse los derechos individuales?". En el tratamiento de sus datos personales pueden intervenir otras personas, incluidos los responsables y encargados del tratamiento enumerados en la Parte E "¿Quién trata sus datos personales y a quién se los comunicamos?".
¿Qué datos personales tratamos?
- Es importante para nosotros que "sepa" cómo y con qué fines tratamos sus datos personales. En la siguiente sección, describimos de qué datos personales se trata y le damos ejemplos:
  1. Datos de contacto,
    - En particular, su dirección postal, número de teléfono o dirección de correo electrónico son necesarios para que podamos enviarle nuestras comunicaciones. De lo contrario, no necesitaría conocer nuestra oferta.</li
  2. Datos de identificación,
    - En particular, necesitamos "nombre", "apellidos", "fecha de nacimiento" y "sexo" para asegurarnos de que realmente estamos contactando con la persona correcta. También nos gustaría dirigirnos a usted por su nombre.</li
  3. ¿De qué fuentes obtenemos los datos personales?
    - Los datos personales que procesamos proceden de usted sobre la base de su consentimiento, que nos ha otorgado en el sitio web originalmatcha.es
    - "Recopilamos más datos personales en el curso de nuestras actividades", que son en particular los datos derivados de los datos proporcionados por usted.</li "
  4. ¿Por qué tratamos datos personales y qué nos autoriza a hacerlo?
    - En el transcurso de nuestras actividades, tratamos datos personales basándonos en su consentimiento para diversos fines y en distintos grados.
    - Por qué tratamos sus datos personales y qué nos autoriza a hacerlo.
    - Con tu consentimiento," que nos diste al registrarte en rondo.cz o en cualquier momento después de tu registro," tratamos tus datos personales para los fines para los que nos has dado tu consentimiento. Los fines del tratamiento son los siguientes
      1. Apoyo y promoción de nuestros servicios y elaboración de análisis anonimizados de tu comportamiento como cliente.
        
        Tratamos sus datos personales, por ejemplo, en el marco de encuestas de satisfacción, para conmemorar aniversarios de vida y al preparar y enviar ofertas comerciales por medios electrónicos.
        
        Para obtener información detallada sobre la divulgación de sus datos personales, consulte la Parte E "¿Quién procesa sus datos personales y a quién se los divulgamos?
        ".
      2. Apoyo, promoción y registro de Matcha Premium y de productos y servicios, incluida la elaboración de perfiles y la preparación de análisis anónimos del comportamiento de los clientes.
        
        Para este fin, tratamos sus datos personales enumerados en la parte B en las letras a y, b y, c
        .
        Con el fin de personalizar Matcha Premium para usted, analizamos los datos mencionados y obtenemos de ellos más información derivada, que utilizamos para este fin.
        
        De este modo, también podemos utilizar datos sobre su comportamiento en el Club Matcha Premium que hayamos recibido antes de su registro y podemos recopilar datos sobre su comportamiento en el Club Matcha Premium. Como parte de este procesamiento de sus datos personales, se lleva a cabo el llamado procesamiento de datos con fines de marketing. Esto puede incluir análisis estadísticos y matemáticos con el objetivo de obtener información sobre el comportamiento de los usuarios y estimar su comportamiento futuro o potencial de negocio, perfiles de usuario, diversas segmentaciones, informes y similares. El tratamiento puede ser tanto manual como automatizado.</li
        
        Tratamos sus datos personales, por ejemplo, en el contexto de encuestas de satisfacción, recordatorios de aniversario y al preparar y enviar ofertas comerciales por medios electrónicos.

Para estos fines, procesamos sus datos personales mientras su consentimiento sea válido, pero no más de 1 año desde su última interacción con nosotros. Por interacción se entiende la concesión del consentimiento, la realización de una compra en originalmatcha.es y la participación activa en el Matcha Premium Club y en el concurso de consumidores Rondo. La duración indicada no se refiere a los datos anonimizados, que ya no son datos personales.</li

¿Quién procesa sus datos personales y a quién se los transmitimos?
- Procesamos todos los datos personales mencionados como responsables del tratamiento (véase Parte A "¿Quién determina cómo se procesan los datos personales?"). Esto significa que nosotros determinamos con qué finalidad y por qué medios se procesan sus datos personales, es decir, en particular, se recopilan, registran, clasifican y, si procede, se hacen accesibles, y también somos responsables de la correcta ejecución de dicho procesamiento de sus datos personales.
- Para el tratamiento de datos personales, nosotros determinamos la finalidad y los medios por los que se procesan sus datos personales.
- Para el tratamiento de datos personales, también utilizamos los servicios de encargados del tratamiento que tratan los datos personales únicamente de conformidad con nuestras instrucciones y para los fines descritos en la Parte D "¿Por qué tratamos datos personales y qué nos autoriza a hacerlo?". Dichos encargados del tratamiento son:
  1. Operadores de herramientas de marketing como Facebook Inc, Google Inc y Seznam.cz, a.s., que nos ayudan con la optimización web y la personalización de contenidos y ofertas para usted;

Transferencia de sus datos personales fuera de los estados miembros de la Unión Europea
- Al transferir datos a nuestros encargados del tratamiento enumerados en la Parte E "¿Quién procesa sus datos personales y a quién los transferimos?", también podemos transferir sus datos a terceros países fuera de la Unión Europea que no garanticen un nivel adecuado de protección de los datos personales. Solo realizaremos dichas transferencias si el encargado del tratamiento en cuestión se compromete a cumplir la cláusula contractual tipo publicada por la Comisión Europea y disponible en https://eur-lex.europa.eu/LexUriServ/LexUriServ.do?uri=OJ:L:2004:385:0074:0084:CS:PDF.
¿Cuáles son sus derechos en relación con el tratamiento de datos personales?
- Al igual que nosotros tenemos derechos y obligaciones cuando tratamos sus datos personales, usted también tiene ciertos derechos cuando tratamos sus datos personales. Estos derechos incluyen:
  1. Revocación del consentimiento
    - Todos los consentimientos que recibimos son totalmente voluntarios y usted no está obligado a darlos
    - No obstante, la no prestación o la revocación del consentimiento para cualquiera de las finalidades enumeradas anteriormente en la Parte D "¿Por qué tratamos datos personales y qué nos autoriza a hacerlo?" no afectará a la capacidad de enviarle nuestras comunicaciones comerciales/de marketing de conformidad con nuestro interés legítimo (véase la finalidad enumerada anteriormente en el lit. e) "Apoyo y promoción de nuestros servicios").
    - En todos los casos de procesamiento que requieren consentimiento, puede revocar este consentimiento enviando un correo electrónico a info@originalmatcha.es revocar. La revocación debe enviarse desde su dirección de correo electrónico de registro para que podamos verificar su identidad.</li
    - La revocación del consentimiento no afecta a la regulación legal del tratamiento anterior a esta revocación.</li
  2. Derecho a la información
    - En pocas palabras, tienes derecho a saber "cuáles de tus datos personales tratamos, con qué finalidad, durante cuánto tiempo", "de dónde obtenemos tus datos personales", "a quién los comunicamos", "quién los trata aparte de nosotros" y qué derechos te asisten en relación con el tratamiento de tus datos personales. Puede consultar todo esto en el documento "Protección de datos personales en originalmatcha.es". No obstante, si no está seguro de cuáles de sus datos personales procesamos, puede solicitarnos confirmación de si procesamos o no datos personales que le conciernen y, en caso afirmativo, tiene derecho a acceder a estos datos personales. Como parte del derecho de acceso, puede solicitarnos una copia de los datos personales procesados,"," por lo que le proporcionaremos la primera copia de forma gratuita y copias adicionales por una tarifa.</li "
  3. Derecho de rectificación
    - Si descubre que los datos personales que tratamos sobre usted son inexactos o están incompletos, tiene derecho a solicitar que los rectifiquemos o completemos sin demora indebida.
  4. Derecho de supresión
    - En algunos casos, tiene derecho a la "supresión" de sus datos personales. Borraremos sus datos personales sin demora indebida" si se aplica uno de los siguientes motivos:
      - Ya no necesitamos sus datos personales para los fines para los que los procesamos;</li
      - Retiras tu consentimiento para el tratamiento de datos personales, que son datos para cuyo tratamiento es necesario tu consentimiento y, al mismo tiempo, no tenemos ningún otro motivo para seguir tratando estos datos;
      - Usted ejerce su derecho a oponerse al tratamiento (véase la parte del punto 6) "Derecho a oponerse al tratamiento") de los datos personales que tratamos sobre la base de nuestros intereses legítimos y constatamos que ya no tenemos tales intereses legítimos que justifiquen este tratamiento, o
      - usted sospecha que el tratamiento de datos personales que llevamos a cabo ya no cumple las normas generalmente vinculantes
      - .
    - Este derecho no puede ejercerse si el tratamiento de sus datos personales sigue siendo necesario para el cumplimiento de nuestra obligación legal o para el reconocimiento, ejercicio o defensa de nuestras reclamaciones legales (véase Parte D "¿Por qué tratamos datos personales y qué nos autoriza a hacerlo?").
  5. Derecho a la limitación del tratamiento.
    - En algunos casos, además del derecho de supresión, puedes ejercer el derecho a la limitación del tratamiento de datos personales. Este derecho te permite, en determinados casos, solicitar que tus datos personales sean etiquetados y no sean objeto de más operaciones de tratamiento -en este caso, sin embargo, no para siempre (como en el caso del derecho de supresión)- sino durante un periodo de tiempo limitado. Debemos restringir el tratamiento de datos personales si:"
      - usted impugna la exactitud de los datos personales hasta que acordemos qué datos son correctos;</li
      - tratamos sus datos personales sin una base jurídica suficiente (por ejemplo, más allá de lo que necesitamos tratar), pero usted preferiría la restricción de dichos datos en lugar de su supresión (por ejemplo, si espera proporcionarnos dichos datos en el futuro de todos modos);</li
      - ya no necesitamos sus datos personales para los fines del tratamiento mencionados anteriormente", pero usted los necesita para el reconocimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones judiciales, o
      - usted se opone al tratamiento. El derecho de oposición se describe con más detalle más adelante en esta sección, en el punto 6) "Derecho de oposición al tratamiento"). Mientras investiguemos si su objeción está justificada, estamos obligados a restringir el tratamiento de sus datos personales
      - . "

Derecho a la portabilidad de los datos
- Usted tiene derecho a recibir de nosotros todos sus datos personales que usted mismo nos haya facilitado y que tratemos sobre la base de su consentimiento y debido al cumplimiento del contrato (véase Parte D "¿Por qué tratamos datos personales y qué nos autoriza a hacerlo?"). Le facilitaremos sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. Para que podamos transferir fácilmente los datos en función de su solicitud, solo pueden ser datos que procesemos automáticamente en nuestras bases de datos electrónicas.</li
Derecho de oposición al tratamiento.
- Usted tiene derecho a oponerse al tratamiento de datos personales que se base en nuestro interés legítimo (véase Parte D "¿Por qué tratamos datos personales y qué nos autoriza a hacerlo?"). En el caso de las actividades de marketing, dejaremos de tratar sus datos personales inmediatamente; en los demás casos, lo haremos en cuanto no tengamos motivos legítimos serios para continuar con dicho tratamiento.
- Puede oponerse al tratamiento de sus datos personales en cualquier momento.
- Puede oponerse al tratamiento para los siguientes fines: Apoyo y propagación de nuestros servicios, elaboración de análisis anonimizados.
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Derecho a presentar una reclamación.
- Su derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente no se ve afectado en modo alguno por la afirmación de sus derechos descritos anteriormente. Puede ejercer este derecho en particular si "sospecha" que estamos procesando sus datos personales sin autorización o contraviniendo disposiciones legales generalmente vinculantes. Puede presentar una reclamación contra nuestro tratamiento de sus datos personales ante la Oficina de Protección de Datos Personales, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praga 7

Puede retirar su consentimiento enviando un correo electrónico a info@originalmatcha.es. Si retira su consentimiento, es importante que escriba desde la dirección de correo electrónico de registro para que podamos verificar su identidad. Si retira su consentimiento a Kyosun s.r.o. o a uno de los terceros colaboradores, esta retirada también se aplicará a otras empresas, lo que significa que ninguna de ellas podrá tratar sus datos personales para los fines especificados en el consentimiento después de esa fecha. Si retira su consentimiento, supondremos que ya no desea que sigamos tratando sus datos personales con fines comerciales, incluso sobre la base de cualquier consentimiento previamente concedido para el tratamiento con fines comerciales o cualquier consentimiento específico para el tratamiento con fines comerciales. Por lo tanto, también consideramos revocados estos posibles consentimientos adicionales para el tratamiento con fines de marketing.</li

¿Cómo pueden ejercerse los derechos individuales?
- En todos los asuntos relacionados con el tratamiento de sus datos personales, ya sea una pregunta, el ejercicio de derechos, la presentación de una reclamación o cualquier otra cosa, puede ponerse en contacto con nuestro centro de atención al cliente en info@originalmatcha.es< el cual atenderá su solicitud sin demora, pero en el plazo máximo de un mes. En casos excepcionales, en particular debido a la complejidad de su consulta, tenemos derecho a ampliar este plazo otros dos meses. Por supuesto, le informaremos de dicha prórroga y de los motivos de la misma.</li
- Formularios para el ejercicio de derechos
- Para facilitarle aún más el ejercicio de sus derechos, puede utilizar los formularios disponibles en la página Sobre nosotros.
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